Samenwerking informele en formele zorg
Betere samenwerking tussen informele en formele zorg kan de werkdruk in de sector helpen te verlagen. Een uitdaging, want de druk op mantelzorgers is al hoog en veel zorgverleners zijn ook mantelzorger. Het is dus belangrijk om de behoeften van beide groepen goed in beeld te hebben om vervolgens gericht beleid te kunnen ontwikkelen. Daarom lieten Utrechtzorg en RegioPlus door het Nivel onderzoeken wat (wijk)verpleegkundigen en mantelzorgers nodig hebben om die samenwerking te versterken.
Verbeterde samenwerking goed mogelijk: verlagen werkdruk door betere taakverdeling
Uit dit onderzoek blijkt dat de formele en informele zorg deels al met elkaar werken, maar soms ook langs elkaar. Er heerst nog vaak onduidelijkheid rond de samenwerking. Hier worden gerichte aanbevelingen voor gegeven:
- Goede communicatie, vertrouwen en gelijkwaardigheid zijn voor beide groepen belangrijk in de samenwerking.
- Beide groepen hebben behoefte aan aandacht voor welzijn en belastbaarheid, en willen de samenwerking regelmatig evalueren.
- Er is behoefte aan duidelijkheid over juridische verantwoordelijkheden.
- Verpleegkundigen willen graag scholing op het gebied van samenwerking met mantelzorgers. Bijvoorbeeld om duidelijke uitleg te kunnen geven bij het aanleren van een handeling aan de mantelzorger. Mantelzorgers staan namelijk wel open voor het overnemen van enkele verpleegkundige handelingen.
Onderzoeksopzet
Het Nivel heeft drie bijeenkomsten georganiseerd om data te verzamelen: één met (wijk)verpleegkundigen, één met mantelzorgers en één gezamenlijke bijeenkomst met (wijk)verpleegkundigen en mantelzorgers. Dit laatste maakt dit onderzoek uniek, en laat de verschillen in verwachtingen tussen de groepen zien.
Informele zorg is zorg die door familie, vrienden en buren wordt gegeven. Ook zorg en ondersteuning door vrijwilligers uit georganiseerde initiatieven valt hieronder.
Dit onderzoek is onderdeel van de kennisalliantie tussen het Nivel en Utrechtzorg.
Download het onderzoeksrapport
Onderzoeksrapport
Vragen?
Neem contact op met Aart Lodder
